Política de reembolso

En freemarketcl nuestro objetivo es que estés completamente satisfecho con los artículos para tu hogar. De acuerdo con la Ley Pro Consumidor en Chile, cuentas con una garantía legal de 6 meses en caso de que el producto presente fallas de fábrica o defectos que impidan su funcionamiento normal. En estos casos, te ofreceremos el cambio del producto o la devolución de tu dinero una vez que el artículo sea retornado y revisado por nuestro equipo. Dado que operamos con un modelo logístico optimizado, no ofrecemos derecho a retracto por insatisfacción o cambios por gusto una vez que el pedido ya ha sido procesado y enviado, a menos que el producto llegue dañado por el transporte, en cuyo caso te pediremos evidencia fotográfica dentro de las primeras 24 horas de haberlo recibido.